[배송안내]
날라의 식탁은 신선한 먹거리를 제공하기 위해 제품을 대량 조리 하지 않기 때문에
재고에 한하여 익일 출고해 드리고 있습니다.
새벽배송은 화요일과 금요일(주 2회)에 *출고,
일반 택배는 화~금요일에 출고되며
재고가 부족할 시에는 다음 출고일으로 미뤄질 수 있다는 점 참고해주세요.
(*도착일이 아닙니다. 출고일입니다!)
- 9월부터 새벽배송 '날라배송'을 도입합니다.
- 서울 전지역, 인천과 경기도 일부지역 대상으로 합니다. 주문 전 새벽배송 가능 지역을 확인(클릭)해주세요!
(새벽배송 불가 지역일 경우 일반배송으로 발송됩니다.)
날라의 식탁은 친환경 신선배송을 위해 스티로폼 박스 대신
종이 보냉박스와 보냉용 워터팩을 사용하고 있습니다.
(다만 지방의 경우 배송사의 요청에 따라 스티로폼 박스가 사용될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.)
안전한 배송과 건강한 지구를 위해 조금 천천히 가더라도 양해 부탁드려요!
Q. 배송 및 교환 / 환불
-기온이 높은 4월~9월은 화요일~목요일에만 출고가 가능합니다.
(배송사고가 일어나기 쉬운 주말 배송을 피하고,
드라이아이스를 원활히 수급하여 안전하게 배송하기 위함이니 양해 부탁드립니다.)
-제품 수령까지는 출고일 기준 1-3일 정도가 소요됩니다.
-신선식품 특성상 제품에 이상이 없을 시 단순 변심으로 인한 교환/환불은 불가합니다.
제품에 이상이 있을 경우 교환 또는 환불 가능합니다.
-제품에 이상이 있는 경우, 즉시 사진 촬영을 하시고
수령시점으로부터 24시간 내에 게시판 또는 카톡채널 @날라의식탁 으로 문의하시면 확인 후 처리 도와드리겠습니다.